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Bramann, Klaus-Wilhelm
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Ehling, Holger
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Hardt, Petra Ch
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Series = "Edition Buchhandel" and Collection = Universitätsbibliothek Frankfurt
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Buying, Protecting and Selling Rights (dt. Ausgabe)
Wie urheberrechtlich geschützte Werke erworben, gesichert und verbreitet werden
Hardt, Petra Ch
Frankfurt : BRAMANN, 20150305
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Der Kunde ist Gast
Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
Winter, Jörg
;
Bramann, Klaus-Wilhelm (Ed.)
aktualisiert und erweitert, Frankfurt am Main : BRAMANN, 20160322
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Social Media in der Verlagspraxis
Ehling, Holger (Ed.)
Frankfurt : BRAMANN, 20130816